Widerrufsbelehrungen

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted indicado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Advanced Food GmbH, Wettergasse 9, 35037 Marburg, Alemania, info@advancedfood.de, Teléfono: +49 (0) 6421 95 29 00) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir del contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento modelo adjunto, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

Si usted desiste del contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de haber elegido un tipo de entrega diferente al tipo estándar más económico que ofrecemos), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar dentro de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su decisión de desistir del contrato.Para el reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, salvo que se acuerde expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrarán comisiones como resultado del reembolso. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya presentado prueba de la devolución de los bienes, lo que ocurra primero.

Usted deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar dentro de catorce días a partir de la fecha en la que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. El plazo se considerará cumplido si envía los bienes antes de que haya concluido dicho plazo de catorce días. Los costes directos de la devolución de los bienes correrán por su cuenta. Solo deberá responder por la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida se debe a una manipulación no necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:

• Contratos de suministro de bienes que no estén prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor, o que estén claramente personalizados según las necesidades personales del consumidor.
• Contratos de suministro de bienes precintados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para ser devueltos si su precinto ha sido retirado tras la entrega.
• En el caso de contenidos/productos digitales, el derecho de desistimiento se extingue con el inicio de la ejecución del contrato, es decir, con el comienzo de un taller reservado o su transmisión en streaming, así como con la participación o descarga de un seminario web.

Formulario de desistimiento modelo

(Si desea desistir del contrato, por favor rellene este formulario y envíelo de vuelta).

– A: Advanced Food GmbH, Wettergasse 9, 35037 Marburg, Alemania, info@advancedfood.de

– Por la presente yo/nosotros () desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros () respecto a la compra del/de los siguiente(s) producto(s) ()/la prestación del/de los siguiente(s) servicio(s) ()

– Pedido el día ()/recibido el día ()

– Nombre del/de los consumidor(es)

– Dirección del/de los consumidor(es)

– Firma del/de los consumidor(es) (solo si se notifica en papel)

– Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.